Szkolenie skierowane jest do sprzedawców i przedsiębiorców sprzedających lub podających napoje alkoholowe na terenie Warszawy.

Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?

• Zdobędziesz wiedzę, w jakich sytuacjach masz prawo, a w jakich obowiązek odmowy sprzedaży alkoholu (szczególnie dot. młodzieży, osób nietrzeźwych).
• Dowiesz się, jakie (z pozoru błahe sytuacje) mogą narazić zarówno przedsiębiorcę (posiadacza zezwolenia), jak również sprzedawcę na konsekwencje prawne oraz administracyjne.
• Dowiesz się, jak zgodnie z prawem prowadzić sprzedaż napojów alkoholowych oraz ich podawanie, np. w lokalach, na imprezach okolicznościowych.
• Nauczysz się, jak właściwie reagować, by zadbać o siebie i klientów w trudnych sytuacjach, takich jak na przykład kontakt z nietrzeźwym i agresywnym klientem.
• Dowiesz się, co warto zrobić, gdy masz wątpliwość, co do trzeźwości klienta.
• Poznasz fakty i mity na temat alkoholu.
• Otrzymasz certyfikat uczestnictwa oraz materiały szkoleniowe.
  
  

Dla kogo?

• Sprzedawcy i personel podający napoje alkoholowe.
• Właściciele / Zarządzający punktami sprzedaży i podawania napojów alkoholowych.
• Managerowie i Specjaliści odpowiedzialni za bezpieczeństwo personelu, szkolenia oraz standardy obsługi.

Prowadzący:
Szkolenie prowadzą eksperci Hill Academy – prawnik, psychoterapeuta uzależnień oraz eksperci komunikacji interpersonalnej i sprzedaży. Interaktywna i angażująca forma szkolenia.

Organizator:
Urząd m.st. Warszawy (Biuro Rozwoju Gospodarczego - Wydział Zezwoleń Alkoholowych)

Kontakt (treści merytoryczne i organizacja szkolenia):
Hill Academy – tel. 507 109 754, 691 180 698

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Strona wydarzenia: www.sprzedajesz-odpowiedzialnie.waw.pl

Uczestnicy otrzymają certyfikat oraz komplet materiałów. Podczas szkolenia planowane są przerwy, zapewniamy napoje.
....................................................................................................................................................................................................... 

Dostępność dla uczestników:

Chcemy, aby nasze wydarzenia były dostępne dla wszystkich, w tym dla osób ze szczególnymi potrzebami.

Jeśli potrzebujesz wsparcia (np. dostosowanego miejsca dla osoby poruszającej się na wózku), prosimy o wcześniejszy kontakt:

Adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Telefon: 22 443 47 02

Dzięki Twojej informacji będziemy mogli lepiej przygotować wydarzenie i zapewnić odpowiednie udogodnienia.